FACEBOOK VE SEO (2019)
Facebook, Facebook, Facebook..
Facebook reis hala dünyanın en büyük sosyal medya platformu. Ama yaşadıkları onlarca yasal çatışma ve site içi anlamlı iletişim oranlarının tartışmaya açılması bu devi ne kadar etkiledi merak etmiyor musunuz? Biz merak ettik ve böyle burgaçlı olayları yaşayan bir firmanın analizini yapmak için şirketin 2019 istatistiklerini sizler için inceleyerek yorumladık. Buyurunuz başlayalım.
2019 itibari ile Facebook dünyanın en fazla ziyaret edilen 3. Sitesi durumda (www.alexa.com ve www.similarweb.com ). Dünyanın en popüler sitesi şu an için www.google.com ve 2. Sırada da www.youtube.com bulunmakta. Tabi bu değişimde mobil kullanıma ve mobil aplikasyonlara kaymanın büyük bir etkisi olduğunu düşünmekteyiz. Yine de Facebook kelimesi dünyada en çok aranan kelime durumunda. Aynı şekilde Facebook aplikasyonu da dünyada en fazla indirilen aplikasyon durumunda. Tabi bu durum biz seo çalışanları için bir başka noktaya işaret etmekte. Eğer Facebook ile çalışacaksak mobil SEO’yu mutlaka göz önünde bulundurmalıyız. Bu listede Whatsapp 3. sırada ve İnstagram da 5. Sırada. Yani iki dev firma ilk 5 içinde odak noktayı ikişer ürün ile tutmuş durumda.
Twitter gibi büyük bir firmanın sürekli kar oranları ve hatta zararları tartışılıyor fakat Facebook için böyle bir durum söz konusu değil. Facebook 2016’dan bu yana her kullanıcı başına elde ettiği geliri iki katına çıkartmış durumda. Yani Facebook kullanıcılarına göre sistem onlar için anlamlı bir kullanıcı deneyimi sunuyor. Bu geliri rakama dökecek olur isek 2018’in ilk çeyreğinde 13.2 milyar dolar gelir elde ettiler ki 2017’nin aynı dönemine göre %42 daha yüksek bir ciro rakamı bu. Bize göre bu kadar gelir artışının en büyük sebeplerinden bir tanesi Facebook’un bu yıl 583 milyon yalancı hesabı kapatmasıdır. Sahte kullanıcı konusundaki tırpan hareketi gönlümüzü fethetmiş durumda. Artık Facebook istatistikleri bizim için daha anlamlı görünmekte.
2019 itibariyle Amerikalıların %68’i aktif olarak Facebook kullanıyor. Benzer şekilde karşılaştıracak olur isek aynı nüfusun % 35’i İnstagram, %29’u Pinterest ve %24’ü Twitter kullanıyor. Küresel ulaşım oranlarında ise Facebook hala %22.9 oranı ile ilk 3 sırada bulunuyor. Ama bir başka rapora göre Amerikan gençliği eskiden %71 oranında Facebook kullanırken artık bu rakam %50’lere düşmüş durumda çünkü Youtube, İnstagram ve Snapchat etkisini artırıyor. Buna ek olarak gelir düzeyi daha düşük genç kitlelerin Facebook’u daha yoğun olarak kullandığını belirtmeliyiz.
Facebook’un yaşlandığı eleştirileri ülkemizde oldukça sık konuşulmakta fakat dünyada böyle bir durum yok. Evet, Facebook’ta her yaş grubundan on milyonlarca insan bulunuyor. Facebook’un %35’i 25 yaşın altında. %30’u ise 25 ila 34 yaş aralığında. Amerika’da ise 65 yaş üstü kullanıcı oranı %41’e ulaşmış durumda (2012 yılında %20 iken müthiş bir sıçrama gerçekleşmiş). Öte yandan Facebook kullanıcılarının sadece %10’u ABD vatandaşı. Dünyada En çok Facebook kullanıcısı Hindistan’da (270 milyon kullanıcı ) ve onun hemen ardında da ABD vatandaşları (210 milyon kullanıcı) bulunmaktadır. Bu iki ülkenin hemen ardından Brezilya, Endonezya ve Meksika bulunmaktadır.
Facebook’un resmi dili İngilizce dersek yanılmayız. Tamı tamına 1.1 milyar kullanıcı Facebook’un İngilizce sürümünü de kullanıyor. Platformun kendisi ise normalde 100’den fazla dili destekliyor. En popüler ikinci dil ise İspanyol’ca (310 milyon kullanıcı). Endonezya dili (170 milyon kullanıcı) ve Arapça – Portekizce kullanan sayısı yaklaşık eşit (150’şer milyon kullanıcı).
Diğer bir veri ise kullanıcıların Facebook’u her gün kullanma alışkanlığına sahip olması ile alakalı. Dünyada her gün 1 milyar 470 milyon kişi Facebook’u açarak hesaplarında işlem gerçekleştiriyor. Bu rakam toplam kullanıcı sayısının %66’sına eşit bir rakam ve gerçekten çok ama çok büyük bir rakam. Facebook’un kendi açıklamalarına göre bu kadar insan her gün ortalama 50 dakika zamanını Facebook ve İnstagram arasında geçiriyor. Her bir log in faaliyeti ise ortalama 10 ila 12 dakika arasında sürüyor ki bu da inanılmaz bir bounce rate.
Bu verileri Facebook reklamları için değerlendirirsek seo adına önemli bir veriye ulaşıyoruz. Kullanıcıların reklamlara klikleyen kısmının %95’i bu kliklemeyi mobil cihazı üzerinden yapıyor. Masaüstü sistemler ile karma şekilde klikleyenlerin oranı ise %31.8 (umarım ampul yanmıştır). Yani reklam içeriklerinizi her türlü mobile uygun tasarlamalısınız. Özellikle 200 milyon insanın anlamlı gruplara üyeliği olduğunu düşünürsek ilgi gruplarının mobil ihtiyaçlarını da göz önünde bulundurmalısınız. Facebook’un bu grup üyeliklerini 1 milyar kişiye çıkartma planı olduğunu düşünürsek seo anlamında ve adwords anlamında dikkat edilmesi gereken alan da gözümüze çarpacaktır.
Facebook’un kendi yapay zekâsını bu grupların anlamlı iletişimini çözmek için odakladığını tahmin edebiliriz. Mesela haber kanalları en rahat ilgi grubu oluşturabilecek potansiyelin adresidir de diyebiliriz. Öyle ki Facebook haber yayını konusunda bir numara. Youtube bile ikinci sıradan atak yaparak Facebook’u geçemiyor. Tabi burada retorik olarak haber yayınlarının daha doğru ya da nokta odaklı olduğunu söylemek için başka araştırmalar yapmak lazım. Şu anda bahsettiğimiz ilgi oranlarının klikler ya da üyelikler üzerinden değerlendirilmiş halidir onu da ayrıca ekleyelim.
Facebook 2019 yılında 80 milyon adet küçük ve orta büyüklükte iş sayfasına ev sahipliği yapmaktadır. Ayrıca bu rakam ortalama olarak her sene %23 oranında artmaktadır. Her yıl 6 milyon ayrı reklam işlemi gerçekleştiren bu sayfalar Facebook kullanıcılarının %78’ine bir ürünü ya da hizmeti ilk defa gösterme başarısını elde etmiştir. Yani Facebook hala bir anlamda keşfetmenin adresi olarak da görülmektedir. Pinterest’in asıl ilgi alanı olan bu konuda %59’luk bir oran yakalayabiliyor olması aslında Facebook’un potansiyelini daha iyi anlamamız için iyi bir örnek olacaktır.
Bu yanıyla baktığımızda platformun dünyanın en büyük B2B ve B2C algoritması olduğunu da görüyoruz. B2C’lerin %98’i Facebook kullanmaktadır. B2B’lerin ise %89’u aktif Facebook kullanıcısıdır. Aynı oranlar Linkedin içerisinde %46 ve %86’dır. Hatta B2B kullanıcılarının %54’ü Facebook’un en önemli pazarlama ağı olduğunu söylemektedirler. Öte yandan dijital pazarlamacıların %30’u da Facebook’un en yüksek ROI oranına sahip olduğunu düşünmektedir. Aynı oran Google için %48’dir (ki bizce de doğal bir fark). Tabi özellikle sayfa sahipleri çok fazla hareket farkı görmeyi ummalıdır çünkü oturmuş takipçi tabanları sıklıkla çok yavaş gelişmekte ya da değişmektedir yani ROI oranlarınız Facebook’un genişlemesinden bağımsız olarak benzer oranlarda kalır.
Grupların devinimi için kullanılan Messenger ve Whatsapp ise Facebook’un en önemli iki yardımcı silahı diyebiliriz. Burada bizim önerimiz Facebook Messenger Chat bot sistemlerini şirketiniz için kurmanız yönündedir. Zira her gün 8 milyar mesaj Facebook ilişikli yapılar içerisinde dönmektedir. Özellikle Facebook reklamlarını yönetiyorsanız her bir mesajınızın etkinlik derecesi %4’ler civarında olacağından bu erişimi doğru yönetmek alacağınız sonucun başarısını doğrudan etkileyecektir. Yoksa hiç kusura bakmayın paranız havaya uçacaktır.
Ayrıca her geçen gün Facebook reklamlarının etki oranının artması sonucu birim maliyetlerin de yükseldiğini bilmelisiniz. Yani ortalama bir mesajın ulaşım yüzdesi %6.4 iken bugün ödediğiniz rakam yarın ödeyeceğiniz rakamdan fazla olacaktır. Facebook’a göre bir reklamın organik ve reklamlı hali ile kullanıcıya başarılı şekilde ulaşma oranı %8.1’dir. Bu esnada organik ulaşımın 2014 yılından beri azaldığını çünkü içeriğin inanılmaz boyutlarda katlanarak arttığını unutmamalıyız. Bu yüzden de ödeme yapmayan sayfaların başarı oranı da düşüyor. Bugün sayfaların yaklaşık %24.2’si para ödeyerek kampanya gerçekleştirmektedir. Kadınlar ayda ortalama 10 reklama kliklerken erkekler ayda ortalama 7 reklama kliklemektedir.
Diğer bir konu ise videolu içeriklerin etki alanının katlanarak genişliyor oluşudur. Geçen yıldan bu yıla video izleme oranları %71 artmıştır. 2020 yılında ise video izleme sayısının 2019’a göre %60 daha artacağı hesaplanmaktadır. Doğal olarak bu alanlarda kullanılacak reklamların da değeri artacaktır. Bugün reklam harcamalarının %25’i videolara yapılmaktadır ama eminiz ki birkaç yıl içerisinde bu rakam %75 barajını rahatlıkla aşacaktır. Facebook şu anda TV reklamları ile kıyaslanamayacak kadar düşük rakamlar üzerinden reklam almaktadır. Hatta optimizasyonu mobil araçlar için yapılmış kaliteli bir video reklam kampanyasının etkisi, televizyon reklamlarına göre %67 daha fazladır. Kabul edelim; uydu yayıncılığının sonu geliyor.
Özellikle Facebook Stories fonksiyonu bu pazarın Facebook içerisinde olgunlaşması için çok önemli bir kaldıraç görevi görmüş gibi yorumlanabilir. 2019 yılı itibariyle 150 milyon kişi her gün aktif olarak Facebook Stories kullanmaktadır. Toplamda ise bu rakam 400 milyon kullanıcı rakamına ulaşmıştır. Bu durumda Facebook ve İnstagram Stories’in de işletmeler tarafından ciddiye alınmasının zamanı çoktan gelmiştir. Sıradaki büyük olayın ise Facebook Live olduğunu düşünüyoruz. Facebook Live olayları standart videolara göre %600 daha fazla ilgi çekmektedir. Yani birkaç sene içerisinde Facebook Live dünyadaki binlerce uydu kanalının yerini tek başına doldurabilecek bir yapıya ulaşabilir.
Hazırlayan:
Dr. Barış Tunçbilek
Tunçbilek Reklam Dijital Strateji Yöneticisi
Uyarı: Blogumuz içerisinde yayınlanan özgün içerik; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve FSEK ‘nun 71. maddesi tarafından gerek cezai gerekse hukuki yönden Tunçbilek Reklam Ltd Şti. adına korunmaktadır. İzin almadan ve kaynak belirtilmeden kullanılamaz.